وظائف

مطلوب: مدير/ة لقسم التربية 

يعلن متحف مدينة تل أبيب–يافا عن حاجته إلى تعيين مدير/ة لقسم التربية، لقيادة وتطوير برامج التعليم والإرشاد وتنمية الجمهور، والمساهمة في ترسيخ الدور الثقافي والتعليمي للمتحف.
إذا كنت تؤمن بدور الثقافة في تعزيز التعلّم، وإثراء الحوار، وبناء المعرفة، وتمتلك الخبرة في قيادة الفرق وتطوير البرامج التعليمية، فإننا نتطلع إلى انضمامك إلى فريقنا.

الهدف من الوظيفة: 
قيادة وإدارة وتطوير منظومة التعليم والإرشاد في المتحف، بما ينسجم مع رؤيته ورسالة المتحف، من خلال إدارة فريق العمل، وتطوير البرامج التعليمية، وتعزيز الشراكات مع المؤسسات التعليمية والثقافية والمجتمعية.

المهام والمسؤوليات:
* تطوير وقيادة البرامج التعليمية، وورش العمل، والأنشطة الثقافية بما يتوافق مع رؤية المتحف. 
* إدارة فريق قسم التعليم، والإشراف على منسق/ة الإرشاد، والمرشدين/ات، ومسؤول/ة الحجوزات، وتطوير قدراتهم المهنية. 
* بناء وتطوير شراكات مع وزارة التربية والتعليم، وبلدية تل أبيب–يافا، والمؤسسات الأكاديمية والثقافية، ومنظمات المجتمع المدني. 
* العمل بالتنسيق مع كل من أقسام التسويق والمجتمع لتوسيع قاعدة الزوار وتنمية جمهور المتحف. 
* تطوير مبادرات تعليمية مبتكرة، وتوظيف الوسائل الرقمية في العملية التعليمية. 
* إعداد خطط العمل السنوية، وإدارة الميزانية، ومتابعة تحقيق الأهداف ومؤشرات الأداء. 
* تمثيل المتحف في المحافل المهنية، وأمام الشركاء والجهات الداعمة والوفود الرسمية. 

المؤهلات المطلوبة:
* لقب أكاديمية في التربية، أو دراسات المتاحف، أو العلوم الإنسانية أو الاجتماعية، أو تاريخ الفن (شرط أساسي). 
* خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة فرق عمل في مجالات التعليم أو الثقافة أو المتاحف (شرط أساسي). 
* خبرة في تطوير وتأهيل طاقم الإرشاد. 
* خبرة في بناء الشراكات والتعاون مع المؤسسات التعليمية أو الثقافية أو المجتمعية. 
* خبرة في العمل المشترك مع أقسام التسويق، أو العلاقات العامة، أو تنمية الجمهور. 
* مهارات قيادية، وروح المبادرة، والتفكير الاستراتيجي، مع قدرة عالية على التنفيذ. 
* مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي. 
* القدرة على العمل باستقلالية والتعاون مع جهات متعددة. 
* إجادة اللغة العبرية (شرط أساسي). وتُعد إجادة اللغة الإنجليزية أو أي لغة إضافية ميزة. 

لإرسال السيرة الذاتية: abo_shamis_s@mail.tel-aviv.gov.il

* سيتم التواصل مع المرشحين والمرشحات الذين تنطبق عليهم شروط الوظيفة فقط.
* يؤمن المتحف بتكافؤ الفرص ويشجع التقدم من جميع فئات المجتمع.

______________________________________________________________

مندوب خدمة العملاء وتجربة الزوار

يُوسّع متحف المدينة في ميدان بياليك المتجدد طاقم خدمة العملاء وتجربة الزوار، ويرغب في ضمّ أفراد يحبّون التواصل مع الناس، ويعشقون الثقافة ومدينة تل أبيب-يافا. 

الوظيفة:
أن تكون الوجه المرحّب للمتحف أمام الجمهور، وتقديم الخدمة بأسلوب ودود ومريح، والمساهمة في تعزيز المشاركة في أنشطة المتحف وفعالياته.

المهام والمسؤوليات:
استقبال الزوار وتقديم الخدمة المباشرة (الوجه لوجه)، الهاتفية، والرقمية.
تشغيل وإدارة مكتب الاستقبال، الصندوق النقدي، ومتجر المتحف وفقاً للإجراءات المتبعة.
العمل على نظام حجز التذاكر لبناء وتطوير قواعد بيانات العملاء.
إجراء اتصالات المتابعة (Follow-up) مع العملاء، المجموعات، والمؤسسات بعد إرسال المعلومات، العروض، أو الكتالوجات

المتطلبات:
* حسّ خدمي عالٍ ومهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين.
* القدرة على التعبير بشكل متميز شفهياً وكتابياً.
* القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام.
* التنظيم، الدقة، والقدرة على متابعة سير العمليات
* المبادرة، تحمل المسؤولية، والقدرة على حل المشكلات.
* إتقان التطبيقات الحاسوبية الأساسية.

إتقان اللغة العبرية بمستوى عالٍ؛ وتُعتبر اللغة الإنجليزية واللغات الإضافية ميزة إضافية
السيرة الذاتية إلى: ben_ari_s@mail.tel-aviv.gov.il 

* سيتم الرد على الطلبات المستوفية للشروط فقط.
* الأولوية للتوظيف المتنوع وتكافؤ الفرص

______________________________________________________________

مشغّل/ة مناوب/ة مسؤول/ة

نسبة الوظيفة: عمل بنظام الورديات بما في ذلك أيام السبت

وصف الوظيفة:
1. فتح المتحف وتشغيل الفرق المسؤولة عن النظافة، الأمن والصناديق.
2. مسؤولية عن تدفّق الجمهور وسلامة المعروضات أثناء الوردية، وتشغيل الأنظمة.
3. تجهيز فضاءات المتحف للفعاليات والمعارض (محاضرات، ورشات، عروض على السطح، إلخ).
4. العمل مع فريق المتحف وتقديم استجابة تقنية فورية.
5. دعم لوجستي وإشراف على السلامة مع المساعدة في حالات الطوارئ.

المهارات المطلوبة:
1. توجّه تكنولوجي، قدرة على تعلم أنظمة محوسبة.
2. خبرة سابقة في إدارة فعاليات و/أو إنتاج.
3. علاقات إنسانية جيدة، توافر ومرونة.
4. استعداد للعمل الجسدي.

جهة مشغّلة: عمل كمستقل – فواتير
التبعية: مدير الصيانة
الراتب: 60 شيكل للساعة / 90 شيكل للسبت
الرجاء إرسال السيرة الذاتية إلى:
rubinfeld_y@mail.tel-aviv.gov.il 

*سيتم الرد فقط على الطلبات الملائمة
*أولوية للتوظيف المتنوّع

______________________________________________________________