משרות

דרוש/ה: מנהל/ת מחלקת חינוך

מוזיאון העיר תל אביב-יפו מחפש מנהל/ת מחלקת חינוך להובלת תחום החינוך, ההדרכה ופיתוח הקהלים של המוזיאון.
אם את/ה מאמין/ה בכוחה של תרבות לייצר למידה, שיח ומשמעות, ומעוניין/ת להוביל צוות מקצועי בסביבה חדשנית ודינמית – מקומך איתנו.

מטרת התפקיד:
להוביל, לנהל ולפתח את מערך החינוך וההדרכה של המוזיאון, תוך יישום החזון החינוכי של המוזיאון, ניהול צוות מקצועי, הרחבת הפעילות החינוכית ופיתוח שותפויות אסטרטגיות.

תחומי אחריות:
* פיתוח והובלת תוכניות חינוכיות, סדנאות, אירועים ותכנים ברוח חזון המוזיאון.
* ניהול, ליווי והכשרה של צוות המחלקה, לרבות רכזת ההדרכה, צוות ההדרכה ואחראית ההזמנות.
* ייזום והובלת שותפויות עם משרד החינוך, העירייה, מוסדות אקדמיים, גופי תרבות וקהילה.
* הובלת מהלכים להרחבת מגוון הקבוצות והקהלים, בשיתוף פעולה עם מחלקות השיווק והקהילה.
* הובלת חדשנות חינוכית ופיתוח כלים דיגיטליים וחווייתיים ללמידה.
* בניית תוכניות עבודה, ניהול תקציב, עמידה ביעדים ובקרה על ביצוע.
* ייצוג המוזיאון בפורומים מקצועיים, מול שותפים, תורמים ואורחים רשמיים.

כישורים נדרשים:
* תואר אקדמי רלוונטי (חינוך, מוזיאולוגיה, מדעי הרוח או החברה, תולדות האמנות) – חובה.
* ניסיון מוכח בניהול צוותים בתחום החינוך, התרבות או המוזיאונים – חובה (לפחות 3 שנים).
* ניסיון בפיתוח והכשרת צוותי הדרכה.
* ניסיון בפיתוח שותפויות ובהובלת ממשקי עבודה עם גופים חינוכיים, ציבוריים או קהילתיים.
* ניסיון בעבודה משותפת עם מחלקות שיווק, קהילה או קשרי חוץ.
* יכולת הובלה, יוזמה וחשיבה אסטרטגית לצד יכולות ביצוע גבוהות.
* כושר ביטוי וניסוח מצוין בכתב ובעל פה.
* יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה עצמאית ובסביבה מרובת ממשקים.
* עברית ברמה גבוהה – חובה. אנגלית ושפות נוספות – יתרון.

נא לשלוח קורות חיים ל: abo_shamis_s@mail.tel-aviv.gov.il 

*רק פניות מתאימות תיענינה.
*יש עדיפות להעסקה מגוונת
______________________________________________________________

מפעיל.ה/ אחמ"ש.ית 

הקף משרה: עבודה במשמרות כולל שבתות

תיאור התפקיד:
1. פתיחת המוזיאון ותפעול הצוותים האחראים על נקיון אבטחה וקופות
2. אחריות על זרימת קהל ותקינות תצוגות בזמן המשמרת, תפעול מערכות.
3. הכנת חללי המוזיאון לאירועים ותערוכות (הרצאות, סדנאות, הקרנות על הגג וכו)
4. עבודה עם צוות המוזיאון ומתן מענה טכני בזמן אמת.
5. תמיכה לוגיסטית ופיקוח על בטיחות תוך סיוע במצבי חירום

הכישורים הנדרשים:
1. גישה טכנולוגית, יכולות למידה של מערכות ממוחשבות
2. ניסיון קודם בניהול אירועים ו/או הפקות
3. יחסי אנוש טובים, זמינות וגמישות.
4.נכונות לעבודה פיסית.

גורם מעסיק: עבודה כעצמאי - חשבוניות
כפיפות: מנהל האחזקה 
שכר: 60 ₪ לשעה/ 90 ₪ שבת
נא לשלוח קורות חיים ל: rubinfeld_y@mail.tel-aviv.gov.il 

*רק פניות מתאימות תענינה
*יש עדיפות להעסקה מגוונת

______________________________________________________________

נציג/ת שירות לקוחות וחוויית מבקרים 

מוזיאון העיר שבכיכר ביאליק המתחדשת, מרחיב את צוות שירות לקוחות וחוויית המבקרים ומחפש לצרף אליו א.נשים שאוהבים א.נשים, תרבות ואת תל אביב יפו.
מטרת התפקיד:
לשמש כפנים של המוזיאון מול הקהל, להעניק שירות בצורה מזמינה ונעימה ולסייע בקידום ההשתתפות בפעילויות ובאירועי המוזיאון.

תחומי אחריות
* קבלת פני מבקרים ומתן שירות פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי.
* תפעול עמדת הקבלה, הקופה וחנות המוזיאון בהתאם לנהלים.
* עבודה עם מערכת הכירטוס לצורך בניית מאגרי לקוחות
* ביצוע פניות מעקב (Follow-up) ללקוחות, קבוצות וארגונים לאחר הפצת מידע, הצעות או קטלוגים.

כישורים נדרשים:
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
* כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה. 
* יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.
* סדר, דיוק ויכולת מעקב אחר תהליכים.
* יוזמה, אחריות ויכולת פתרון בעיות.
* שליטה ביישומי מחשב בסיסיים.

עברית ברמה גבוהה; אנגלית ושפות נוספות – יתרון.
נא לשלוח קורות חיים ל: ben_ari_s@mail.tel-aviv.gov.il 

* רק פניות מתאימות תענינה
* יש עדיפות להעסקה מגוונת

______________________________________________________________